Responsable y alcance
ICON SL es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta web y en relación con la venta y activación de Smart AI Search.
Esta política se aplica a la información facilitada durante el proceso de compra, a la información necesaria para aprovisionar el servicio y a los datos técnicos generados cuando navegas por la web o interactúas con el flujo de pago.
Datos que recopilamos
Podemos recopilar datos identificativos y de contacto, como el nombre y la dirección de correo electrónico asociados a una compra, junto con la información comercial y de facturación necesaria para procesar el pago y gestionar la suscripción.
También tratamos la información del servicio necesaria para activar y prestar Smart AI Search, incluido el plan seleccionado, el estado de la suscripción, la URL del sitio web enviada para la configuración y las referencias técnicas asociadas a la transacción.
Cuando utilizas esta web, podemos recibir datos técnicos limitados como la dirección IP, información del navegador y del dispositivo, metadatos de la solicitud y registros de seguridad o diagnóstico necesarios para proteger el sitio y mantener su funcionamiento.
Finalidades y bases legitimadoras
Utilizamos los datos personales para prestar el servicio, procesar pagos, aprovisionar el acceso, enviar comunicaciones relacionadas con la compra, mantener la suscripción y atender solicitudes operativas o de soporte.
El tratamiento se basa en la ejecución de un contrato cuando los datos son necesarios para completar la compra y prestar el servicio, en el cumplimiento de obligaciones legales cuando resulte aplicable y en nuestro interés legítimo para prevenir el fraude, proteger la web y mejorar la fiabilidad del servicio.
No utilizamos los datos personales recogidos a través de esta web para fines publicitarios ajenos al servicio y no vendemos datos personales a terceros.
Cesiones y conservación
Los datos personales pueden compartirse con proveedores de servicios estrictamente implicados en el procesamiento de pagos, la infraestructura, el aprovisionamiento del servicio, el alojamiento y la seguridad, únicamente en la medida necesaria para que puedan desempeñar esas funciones por nuestra cuenta.
Los datos de tarjeta se tratan por el proveedor de pagos y no se almacenan en esta web. Podemos recibir información limitada sobre el pago y el estado de la suscripción necesaria para confirmar la transacción y gestionar el servicio.
Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales y contables, resolver controversias, hacer valer derechos contractuales y mantener los registros empresariales adecuados.
Seguridad y tus derechos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación ilícita. Ningún sistema en línea puede garantizar una seguridad absoluta, pero nos tomamos la protección de datos seriamente y limitamos el acceso a la información a lo necesario para la operativa del negocio.
Cuando resulte aplicable conforme a la normativa de protección de datos, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición o portabilidad de tus datos personales. También puedes oponerte al tratamiento basado en interés legítimo y presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.